t24 – Điều khoản và Điều kiện
Sử dụng Nền tảng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của t24. Việc truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung được trình bày tại trang này.
Cập nhật lần cuối: 2026
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của t24 – bao gồm đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược và tham gia các trò chơi – bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà t24 cung cấp dịch vụ. Người dùng phải đủ tuổi theo quy định pháp luật địa phương để sử dụng dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến. t24 có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện tuổi tác hoặc các quy định liên quan.
Bằng cách tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật, người dùng mặc nhiên chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. t24 khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để nắm bắt mọi thay đổi.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất trên t24. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng ưu đãi hoặc né tránh các hạn chế là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư còn lại.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. t24 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào – bao gồm ảnh CCCD/CMND hoặc các giấy tờ hợp lệ khác – để bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức để được khóa tạm thời và điều tra.
3. Giao dịch tài chính và thanh toán VND
Toàn bộ giao dịch trên t24 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu và thời gian xử lý có thể thay đổi theo từng phương thức và được thông báo rõ ràng trong bước thanh toán.
Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. t24 không chịu trách nhiệm về các khoản chênh lệch phát sinh do lỗi kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian. Trong trường hợp có sự cố giao dịch, người dùng cần cung cấp mã giao dịch và thông tin liên quan để hỗ trợ xử lý.
Mọi giao dịch được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào. t24 cam kết không tự ý giữ lại số dư hợp lệ của người dùng mà không có lý do được thông báo rõ ràng bằng văn bản hoặc thông báo trong tài khoản.
4. Nghĩa vụ người dùng và hành vi bị cấm
Khi sử dụng t24, người dùng cam kết không thực hiện các hành vi sau: gian lận trong quá trình cá cược, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật, rửa tiền thông qua các giao dịch trên nền tảng, chia sẻ tài khoản hoặc chuyển nhượng số dư cho người khác trái với quy định.
Người dùng không được sử dụng t24 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo pháp luật Việt Nam. Các hoạt động như tạo tài khoản giả, mạo danh người khác, hoặc cố tình xây dựng lợi thế không chính đáng đều bị nghiêm cấm và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
t24 bảo lưu quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và tạm thời đình chỉ tài khoản trong thời gian xem xét. Kết quả điều tra sẽ được thông báo cho người dùng trong thời gian hợp lý. Nếu xác nhận vi phạm, t24 có thể tịch thu số dư liên quan và đóng tài khoản vĩnh viễn.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
Người dùng có thể yêu cầu tự tạm khóa hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trong trường hợp tự khóa, số dư hợp lệ sẽ được giữ nguyên và có thể rút sau khi mở khóa theo đúng quy trình xác minh. Thời gian xử lý yêu cầu đóng tài khoản thường trong vòng 5–10 ngày làm việc.
t24 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoặc tài khoản bị sử dụng cho mục đích bất hợp pháp. Trong trường hợp này, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
Tài khoản không hoạt động trong một khoảng thời gian dài (thường trên 12 tháng) có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi bất kỳ thay đổi nào được áp dụng với tài khoản.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
t24 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. t24 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
Toàn bộ nội dung trên t24 – bao gồm giao diện, biểu tượng, nhãn hiệu, văn bản và phần mềm – thuộc quyền sở hữu trí tuệ của t24 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ t24.
t24 không chịu trách nhiệm về nội dung của các liên kết bên thứ ba có thể xuất hiện trong quá trình sử dụng dịch vụ. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập bất kỳ trang web bên ngoài nào và nên đọc kỹ điều khoản của các dịch vụ đó trước khi sử dụng.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
t24 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Người dùng nên kiểm tra trang Điều khoản định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang.
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản điều khoản, phiên bản có ngày cập nhật gần nhất sẽ được áp dụng. Nếu bất kỳ điều khoản nào được tòa án có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, phần còn lại của điều khoản vẫn có hiệu lực đầy đủ.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành và mọi tranh chấp liên quan sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được tư vấn trước khi khởi kiện.
Mục lục nhanh
- 1. Chấp nhận điều khoản
- 2. Tài khoản và bảo mật
- 3. Giao dịch VND
- 4. Hành vi bị cấm
- 5. Chính sách tài khoản
- 6. Giới hạn trách nhiệm
- 7. Thay đổi & luật áp dụng
Cần hỗ trợ thêm?
Nếu có câu hỏi về điều khoản sử dụng, hãy xem phần câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ t24.
Xem FAQEmail: [email protected]
Chính sách liên quan
Sử dụng t24 đúng cách – Hiểu rõ để trải nghiệm tốt hơn
Hiểu rõ các điều khoản và điều kiện là bước quan trọng để bảo vệ quyền lợi của chính bạn khi sử dụng dịch vụ. t24 luôn cố gắng trình bày các quy định một cách rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt để người dùng không gặp khó khăn khi tìm hiểu. Nếu còn điều gì chưa rõ, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.
Đã hiểu điều khoản – Sẵn sàng trải nghiệm t24?
Tạo tài khoản để bắt đầu hoặc đăng nhập nếu đã có tài khoản. Mọi thắc mắc về quy định và điều kiện có thể tra cứu nhanh tại trang FAQ.